Impact van AI Overviews op het verkeer: wat er echt verandert voor de website van een kmo

Waarom het verkeer daalt terwijl de rangschikking niet beweegt

U kijkt naar Search Console, uw gemiddelde posities zijn stabiel, soms zelfs licht gestegen, en het aantal klikken daalt toch. Het is geen meetfout.

Sinds 22 juli 2026 heeft Google de AI Overviews en de AI Mode gelanceerd op de Franse markt, na bijna twee jaar wachten sinds de Amerikaanse uitrol. Concreet: boven de organische links toont Google nu een door AI geschreven samenvatting, opgebouwd uit meerdere webpagina's, met links naar die bronnen. Deze functie wordt geactiveerd wanneer de systemen van Google oordelen dat een gegenereerd antwoord nuttig is voor de zoekopdracht, wat sommige zoekopdrachten uitsluit maar er steeds meer dekt.

Het directe gevolg: een internetgebruiker die boven de resultaten een volledig antwoord leest, heeft veel minder redenen om op een link te klikken, ook als die link op de eerste plaats staat. De rangschikking blijft een indicator, maar ze zegt op zichzelf niet meer hoeveel bezoeken er op uw website aankomen.

Wat de beschikbare studies tonen

Twee onafhankelijke metingen komen tot dezelfde vaststelling: de aanwezigheid van een AI Overview doet het aantal klikken dalen.

Volgens een studie van het Pew Research Center, uitgevoerd in juli 2025 bij 900 Amerikaanse gebruikers over meer dan 68.000 zoekopdrachten, leidde slechts 8 % van de zoekopdrachten met een AI-samenvatting tot een klik op een organische link, tegenover 15 % voor zoekopdrachten zonder samenvatting. En 26 % van de gebruikers verliet de resultatenpagina zonder nog ergens op te klikken nadat ze de samenvatting hadden gelezen, tegenover 16 % bij een klassieke zoekopdracht (bron).

Deze daling van het aantal klikken is niet eigen aan de Verenigde Staten of aan één enkele sector. Meerdere afzonderlijk gerapporteerde metingen wijzen in dezelfde richting: Ahrefs stelt een daling van 34,5 % vast van de klikratio op positie 1 zodra een AI Overview verschijnt, en Amsive meet een gemiddelde daling van 15,49 %, die naargelang de zoekopdracht tot 37 % kan oplopen (bron). Google heeft de methodologie van de Pew-studie betwist en stelt dat het elke dag miljarden klikken naar websites leidt, zonder aan zijn kant een significante daling vast te stellen (bron). Beide standpunten bestaan naast elkaar, en net daarom moet u kijken naar wat er op uw eigen website gebeurt in plaats van te beslissen op basis van een globaal cijfer.

Om te onthouden voor een kmo: de daling treft eerst de informatieve zoekopdrachten, de open vragen, de zoekopdrachten waarbij de gebruiker een uitleg zoekt in plaats van een precies product om te kopen. Als uw verkeer sterk afhankelijk is van dat soort inhoud (gidsen, definities, blogartikelen), dan is het daar dat de daling het eerst zichtbaar wordt.

In de samenvatting verschijnen volstaat niet om het klikverlies te compenseren

Dit is het meest verkeerd begrepen punt binnen bedrijven. Geciteerd worden in de AI Overview, met een link naar uw pagina, voorkomt de verkeersdaling niet. De link bestaat, maar de gebruiker heeft zijn antwoord al boven aan de pagina, en een groot deel scrolt gewoon niet meer door naar de bronnen.

Anders gezegd: de vraag die u zich moet stellen is niet langer alleen “sta ik goed op Google?” maar “noemt het antwoord dat Google (of ChatGPT, of Perplexity) in mijn plaats geeft, mijn merk, of noemt het een concurrent?”. Dat zijn twee verschillende zaken, en de tweede wordt de belangrijkste van de twee.

Een goede Google-rangschikking helpt, zonder de vermelding te garanderen

De link tussen de Google-positie en de vermelding in een AI-antwoord bestaat, maar is niet automatisch en varieert naargelang het onderwerp en de zoekmachine. Een goed gepositioneerde inhoud heeft meer kans om als bron te worden overgenomen, omdat de systemen grotendeels steunen op de bestaande zoekindex. Maar niets garandeert dat precies uw pagina wordt gekozen in plaats van een andere, ook een pagina die voor bepaalde onderwerpen lager scoort dan de uwe.

Daarom werken wij nooit aan Google-vindbaarheid alleen: het technische werk voor Google blijft de basis, maar wat we uiteindelijk meten, is wie de machine citeert wanneer niemand de naam van het merk intypt.

Wat een kmo deze week zelf kan nagaan

Voor u iets aan de website verandert, drie eenvoudige controles die zonder externe tool kunnen.

Eerste controle: typ in Google, in een privévenster, de vijf zoekopdrachten die volgens Search Console het meeste verkeer opleveren. Noteer of er een AI Overview verschijnt, en zo ja, welke pagina's als bron worden geciteerd. Als geen enkele van de geciteerde pagina's de uwe is, is dat al een verklaring voor de daling van het aantal klikken, los van uw rangschikking.

Tweede controle: stel aan ChatGPT of Perplexity de vraag die een klant zou stellen zonder uw merknaam te kennen. Lees wie er wordt genoemd. Als u het nooit bent, gaat de vraag niet langer alleen over Google-vindbaarheid.

Derde controle: als u de voorbije 12 maanden al een SEO-audit hebt gekregen, kijk dan hoeveel van de aanbevelingen echt zijn toegepast in de code van de website, niet in een spreadsheet. Vaak is het antwoord bijna nul, wat een deel van de stagnatie verklaart, los van de AI Overviews.

Wat we kunnen zeggen, en wat niet

We kunnen u niet zeggen hoeveel verkeer u specifiek door de AI Overviews verliest. Niemand kan dat cijfer eerlijk berekenen voor een bepaalde website, en het beweren zou liegen zijn.

We kunnen u evenmin een vermelding in een AI-antwoord garanderen, noch een Google-positie, noch een verkeersvolume. We zeggen dat voor we over de rest spreken, omdat het de enige vertrouwensbasis is die standhoudt tegenover een kmo die al door een leverancier is teleurgesteld.

Wat we wel kunnen doen: uw cijfermatige uitgangspunt vastleggen voor we de website aanraken, en daarna vier keer per maand meten wie ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews en Copilot citeren wanneer we hun de vragen stellen die een klant over uw sector zou stellen. En vooral: zelf de technische correcties doorvoeren die een pagina leesbaar en citeerbaar maken, in plaats van u nog een lijst te sturen.

We garanderen noch positie noch verkeer, en het duurt drie maanden voor er kan worden geoordeeld. Wat we wel garanderen, is het gedateerde logboek van wat er op uw website is aangepast.

FAQ

Gaan de AI Overviews Google vervangen?

Nee. Google blijft boven 90 % marktaandeel in zoekopdrachten. De AI Overviews veranderen de manier waarop de resultaten binnen Google worden gepresenteerd, ze vervangen Google niet.

Als mijn Google-rangschikking goed is, word ik dan automatisch geciteerd in de AI Overview?

Nee. Een goede rangschikking helpt, omdat de systemen steunen op de bestaande index, maar niets garandeert dat een precieze pagina als bron wordt gekozen in plaats van een andere. De link bestaat, maar is niet automatisch.

Hoe weet ik of ik verkeer verlies door de AI Overviews en niet door iets anders?

Door zoekopdracht per zoekopdracht na te gaan of er een samenvatting verschijnt bij uw belangrijkste zoekopdrachten en of uw eigen pagina's als bron worden geciteerd. Het is een eerste gratis diagnose, uitvoerbaar in een privévenster, voor u verder gaat.

Compenseert een vermelding in een AI Overview het verlies aan klikken?

Nee, niet mechanisch. Zelfs wanneer ze met een link wordt geciteerd, krijgt een pagina minder klikken zodra de gebruiker zijn antwoord al boven de resultaten heeft. Daarom volstaat de vermelding alleen niet als doel.

Kan men een vermelding in ChatGPT of de AI Overviews garanderen?

Nee, en wie het belooft, zegt niet de waarheid. Wat meetbaar is en waaraan men kan werken, is de leesbaarheid van de pagina's voor deze zoekmachines, geen resultaatsgarantie.